Basisfunktionen Teil 3: Ausgabeformate vorbereiten, bearbeiten und ausgeben
Für Fortgeschrittene Anwender, die die vollen Funktionalitäten der Bürokommunikation nutzen möchten.

Kursinhalt:

• Recherchieren
• Virtuelles Datenbankfeld "Adresskopf"
• Einzelbrief Editor
• Serienbrief Einstellungen
• Editor für Karteikarten, Etiketten und Adresslisten

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Datenbank Teil 1 - Berechtigungssystem: Lese- und Schreibberechtigung für einzelne Benutzer und Feldinhalte sorgen für die Sicherheit sensibler Daten.
Personen, die cobra als Systemverwalter im Betrieb betreuen. Sie lernen die Einrichtung der cobra-Funktionen kennen.

Kursinhalt:

• Benutzerverwaltung - Einrichten von Benutzer & Gruppen
• Systemsicherheit – Systemrollen
• Systemverwalter über Passwort an-, abmelden
• Datenbanksicherheit – Datenbankrollen
• GruppenadressenBerechtigung auf Gruppenfremde Adressen (ab cobra CRM PRO)

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Highlights und Neuerungen von cobra 2021 im Webinar kompakt präsemtiert

Kursinhalt:In unsere kostenlose Webinare zeigen wir die Highlights von cobra 2021 und gehen im Detail auf die neuen Leistungen des Programms ein. Freuen Sie sich z.B auf

cobra CXM WEB CONNECT

cobra Task Management

Datenschutz

Serien-E-mail-Versand

Stichwörter

Mobile Apps

cobra auf dem SwissFundraisingDay 2021

Kursinhalt:

Swissfundraising lädt bereits zum dreizehnten Mal zum SwissFundraisingDay - dem wichtigsten Branchentreffen der Schweiz - nach Bern ein. Darüber hinaus ist cobra Aussteller auf dem diesjährigen SwissFundraisingDay 2021.

Die Tagung kann 2021 dank Covid-Zertifikatspflicht und Hygienekonzept ohne Einschränkungen durchgeführt werden. Wer geimpft, getestet oder genesen ist, kann sich aufs Austauschen, Netzwerken und Lernen ohne Maske freuen.

Datenbank Teil 2: Grundaufbau und Konfiguration einer Datenbank

Personen, die cobra als Systemverwalter im Betrieb betreuen. Sie lernen die Einrichtung der cobra-Funktionen kennen.

Kursinhalt:

• Aufbau der Datenbank
• Anlegen einer neuen Tabelle
• Anlegen von Datenbankfeldern
• Feld-Eigenschaften
• Felder mit Auswahllisten
• Virtuelle Felder
• Anzeigeformat
• Kopierregel und Regel der Eindeutigkeit (ab cobra CRM PRO)
• Sonstige Konfiguration in der Datenbankstruktur

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Adressen und Datensätze in cobra anlegen

Kursinhalt:

• Aufbau von cobra: Willkommensbildschirm, Adresstabelle, Detailansicht
• Adressen erfassen inklusive Nutzung der Adresshierarchiet
• Stichwörter und Kontakthistoriet
• weitere Informationen verwalten mit Zusatzdaten und freien Tabellent

Adressen suchen, filtern und recherchieren

Kursinhalt:

• Adressen suchen und finden
• Filterfunktionen für Tabellen
• Überblick über die vielfältigen Recherchemöglichkeiten von cobra
• Recherchen miteinander kombinieren

Im Überblick: Briefe & Mails, Namenschilder, Teilnehmerliste, etc.

Kursinhalt:

Überblick über die verschiedene Formatvorlagen für die Ausgabe von Daten:

Etiketten/Namenschilder

Karteikarte

Adresslisten/Teilnehmerliste für Veranstaltungen

Überblick über die vielfältigen Recherchemöglichkeiten von cobra

Recherchen miteinander kombinieren

individuelle Einzelbriefe im Firmenlayout

cobra Serienbrief/Word Serienbrief im Vergleich

Ausgabe von Serienmails

Datenbank Teil 3: Personenbezogene Daten und Anforderungen der DSGVO

Personen, die cobra als Systemverwalter im Betrieb betreuen. Sie lernen die Einrichtung der cobra-Funktionen kennen.

Kursinhalt:

• Personenbezogene Daten
• EinrichtungQuellangaben
• Weitergabe personenbezogener Daten
• Sperrliste
• Löschplan
• Auswirkung auf die Datenbank
• E-Mail-Backlist

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Zielgruppen einfach kategorisieren und selektieren

Kursinhalt:

Darstellung der Stichwörter

Anlegen von Stichwörter

Stichortsets und Stichwort Container im Vergleich

Recherche nach Stichwörter und Stichortsets

Berechtigungen auf Stichwörter

Datenbanksicherheit Stichwörter

Highlights und Neuerungen von cobra 2021 im Webinar kompakt präsemtiert

Kursinhalt:In unsere kostenlose Webinare zeigen wir die Highlights von cobra 2021 und gehen im Detail auf die neuen Leistungen des Programms ein. Freuen Sie sich z.B auf

cobra CXM WEB CONNECT

cobra Task Management

Datenschutz

Serien-E-mail-Versand

Stichwörter

Mobile Apps

Ansichtengestaltung Teil 1: Ansichten konfigurieren mit dem Ansichten Editor arbeiten
Personen, die Gestaltung einer eigenen Ansicht lernen wollen.
Empfehlung: Online-Administrator-Schulung: Datenbankstruktur

Kursinhalt:

1. Überblick

• Ansicht neu anlegen und bearbeiten
• Flächen und ihre Ebenen

2. Werkzeugleiste und ihre Komponenten mit deren Eigenschaften

• Kategorie „Komponenten“
• Kategorie „Adressen“
• Kategorie „Kontakte“ und „Zusatzdaten“
• Kategorie „Systembausteine / Benutzerbausteine“
• Kategorie „Zusatzmodule“

3. Menü- und Symbolleiste

• Assistenten
• Navigation

4.Tabellen

• Adresstabelle
• Zusatztabellen

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Ansichtengestaltung Teil 2: Individuelle Eingabemasken erstellen

Personen, die Gestaltung einer eigenen Ansicht lernen wollen.
Diese Schulung baut auf den Online-Administrator-Schulung Ansichten-Editor Teil 1 auf

Kursinhalt:

1.Eingabemaske

• Eingabemaske in die Ansicht einbinden
• Konfiguration der Eingabemaske
• Eigenschaften der Eingabemaske/Systemsteuerelemente
• Besonderheiten der Eingabemaske
• Eingabemasken mit Schreibschutz (ab cobra CRM PLUS)
• Eingabemaske mit einer Bedingung
• Import/Export von Eingabemasken

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Basisfunktionen Teil 1: Umgang mit Adressen, Kontakthistorie, Stichwörter & Zusatzdaten
Anwender, die die cobra-Basisfunktionalitäten sowie die Möglichkeiten der Bürokommunikation mit cobra kennenlernen wollen.

Kursinhalt:

• Erklären des Bildschirmaufbaus anhand einer Demodatenbank
• Darstellung und Konfiguration im Willkommens-Bildschirm
• Menüführung - Ribbonbars und Schnellzugriffsleiste
• Aufbau der Adressliste
• Adressen sortieren
• Darstellung der Hierarchie: Haupt- und Nebenadressen
• Mehrzeilige Tabellenzeilen
• Aufbau der Adressmaske
• Erfassen von Datensätzen
• Eingabe einer Adresse mit Hierarchie
• Speichern und Ändern von Adressen
• Eingabe einer Adresse über Drag&Drop
• Adressen über ein Symbol klassifizieren
• Pflege von Auswahllisten
• Bemerkungen eingeben, Textbausteine anlegen
• Versand einer einzelnen E-Mail
• Kontakthistorie
• Adressverknüpfungen
• Stichwörter
• Arbeiten mit Zusatzdaten/Tabellen

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Nutzen Sie unsere Webinare und lernen Sie cobra in unterschiedlichen Einsatzgebieten kennen. Ganz bequem vom Arbeitsplatz oder von zuhause.

Erfahren Sie in diesem Webinar konkret, wie cobra CRM Ihre wichtigsten Prozesse optimal unterstützt - bei Fundraising, Mitgliedermanagement, Veranstaltungsorganisation oder bei Ihrer Kommunikation auf politischem Parkett. Ein besonderer Schwerpunkt: Fokus Schweiz - QR-Code als Basis umfassender Digitalisierung, mehrsprachige Mitgliederansprache uvm.

Unverbindlich und kostenfrei.

Basisfunktionen Teil 2: Daten suchen, filtern und recherchieren
Anwender, die die cobra-Basisfunktionalitäten sowie die Möglichkeiten der Bürokommunikation mit cobra kennenlernen wollen. Dieser Kurs ist aufbauend zu "Basisfunktionen Teil 1"

Kursinhalt:

• Suche und Filter
• Suchfunktion
• Schnellsuchleiste
• Filterverwaltung
• Filter speichern
• Volltextsuche
• Layout speichern mit Filter
• Adressen suchen und recherchieren
• Unterschied zwischen Suche und Recherche
• Recherchieren über Eingabemaske
• Recherche aufheben
• Ein- und Ausschalten einer Recherche
• Recherche rückgängig/wiederherstellen
• Recherche über Bereiche
• Stichwort Recherche
• Kontakteintrag recherchieren
• Zusatzdaten recherchieren
• Dubletten recherchieren
• Hierarchie recherchieren
• Recherchen kombinieren
• Geparkte Recherchen
• Gespeicherte Recherchen

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Highlights und Neuerungen von cobra 2021 im Webinar kompakt präsemtiert

Kursinhalt:In unsere kostenlose Webinare zeigen wir die Highlights von cobra 2021 und gehen im Detail auf die neuen Leistungen des Programms ein. Freuen Sie sich z.B auf

cobra CXM WEB CONNECT

cobra Task Management

Datenschutz

Serien-E-mail-Versand

Stichwörter

Mobile Apps

Basisfunktionen Teil 3: Ausgabeformate vorbereiten, bearbeiten und ausgeben
Für Fortgeschrittene Anwender, die die vollen Funktionalitäten der Bürokommunikation nutzen möchten.

Kursinhalt:

• Recherchieren
• Virtuelles Datenbankfeld "Adresskopf"
• Einzelbrief Editor
• Serienbrief Einstellungen
• Editor für Karteikarten, Etiketten und Adresslisten

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Adressen suchen, filtern und recherchieren

Kursinhalt:

• Adressen suchen und finden
• Filterfunktionen für Tabellen
• Überblick über die vielfältigen Recherchemöglichkeiten von cobra
• Recherchen miteinander kombinieren

Adressen und Datensätze in cobra anlegen

Kursinhalt:

• Aufbau von cobra: Willkommensbildschirm, Adresstabelle, Detailansicht
• Adressen erfassen inklusive Nutzung der Adresshierarchiet
• Stichwörter und Kontakthistoriet
• weitere Informationen verwalten mit Zusatzdaten und freien Tabellent

Zielgruppen einfach kategorisieren und selektieren

Kursinhalt:

Darstellung der Stichwörter

Anlegen von Stichwörter

Stichortsets und Stichwort Container im Vergleich

Recherche nach Stichwörter und Stichortsets

Berechtigungen auf Stichwörter

Datenbanksicherheit Stichwörter

Im Überblick: Briefe & Mails, Namenschilder, Teilnehmerliste, etc.

Kursinhalt:

Überblick über die verschiedene Formatvorlagen für die Ausgabe von Daten:

Etiketten/Namenschilder

Karteikarte

Adresslisten/Teilnehmerliste für Veranstaltungen

Überblick über die vielfältigen Recherchemöglichkeiten von cobra

Recherchen miteinander kombinieren

individuelle Einzelbriefe im Firmenlayout

cobra Serienbrief/Word Serienbrief im Vergleich

Ausgabe von Serienmails

Datenbank Teil 1 - Berechtigungssystem: Lese- und Schreibberechtigung für einzelne Benutzer und Feldinhalte sorgen für die Sicherheit sensibler Daten.
Personen, die cobra als Systemverwalter im Betrieb betreuen. Sie lernen die Einrichtung der cobra-Funktionen kennen.

Kursinhalt:

• Benutzerverwaltung - Einrichten von Benutzer & Gruppen
• Systemsicherheit – Systemrollen
• Systemverwalter über Passwort an-, abmelden
• Datenbanksicherheit – Datenbankrollen
• GruppenadressenBerechtigung auf Gruppenfremde Adressen (ab cobra CRM PRO)

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Datenbank Teil 2: Grundaufbau und Konfiguration einer Datenbank

Personen, die cobra als Systemverwalter im Betrieb betreuen. Sie lernen die Einrichtung der cobra-Funktionen kennen.

Kursinhalt:

• Aufbau der Datenbank
• Anlegen einer neuen Tabelle
• Anlegen von Datenbankfeldern
• Feld-Eigenschaften
• Felder mit Auswahllisten
• Virtuelle Felder
• Anzeigeformat
• Kopierregel und Regel der Eindeutigkeit (ab cobra CRM PRO)
• Sonstige Konfiguration in der Datenbankstruktur

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Datenbank Teil 3: Personenbezogene Daten und Anforderungen der DSGVO

Personen, die cobra als Systemverwalter im Betrieb betreuen. Sie lernen die Einrichtung der cobra-Funktionen kennen.

Kursinhalt:

• Personenbezogene Daten
• EinrichtungQuellangaben
• Weitergabe personenbezogener Daten
• Sperrliste
• Löschplan
• Auswirkung auf die Datenbank
• E-Mail-Backlist

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Highlights und Neuerungen von cobra 2021 im Webinar kompakt präsemtiert

Kursinhalt:In unsere kostenlose Webinare zeigen wir die Highlights von cobra 2021 und gehen im Detail auf die neuen Leistungen des Programms ein. Freuen Sie sich z.B auf

cobra CXM WEB CONNECT

cobra Task Management

Datenschutz

Serien-E-mail-Versand

Stichwörter

Mobile Apps

Ansichtengestaltung Teil 1: Ansichten konfigurieren mit dem Ansichten Editor arbeiten
Personen, die Gestaltung einer eigenen Ansicht lernen wollen.
Empfehlung: Online-Administrator-Schulung: Datenbankstruktur

Kursinhalt:

1. Überblick

• Ansicht neu anlegen und bearbeiten
• Flächen und ihre Ebenen

2. Werkzeugleiste und ihre Komponenten mit deren Eigenschaften

• Kategorie „Komponenten“
• Kategorie „Adressen“
• Kategorie „Kontakte“ und „Zusatzdaten“
• Kategorie „Systembausteine / Benutzerbausteine“
• Kategorie „Zusatzmodule“

3. Menü- und Symbolleiste

• Assistenten
• Navigation

4.Tabellen

• Adresstabelle
• Zusatztabellen

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Ansichtengestaltung Teil 2: Individuelle Eingabemasken erstellen

Personen, die Gestaltung einer eigenen Ansicht lernen wollen.
Diese Schulung baut auf den Online-Administrator-Schulung Ansichten-Editor Teil 1 auf

Kursinhalt:

1.Eingabemaske

• Eingabemaske in die Ansicht einbinden
• Konfiguration der Eingabemaske
• Eigenschaften der Eingabemaske/Systemsteuerelemente
• Besonderheiten der Eingabemaske
• Eingabemasken mit Schreibschutz (ab cobra CRM PLUS)
• Eingabemaske mit einer Bedingung
• Import/Export von Eingabemasken

Schulungssoftware:

• cobra Adress PLUS 2020
• TeamViewer-Präsentation

Vorkenntnisse:

• Windows- und Office-Grundkenntnisse
• Erste cobra Kenntnisse sind erforderlich

Preis:
99.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Hinweis: Sie erhalten von uns eine TeamViewer ID mit der sie sich einloggen können. Halten Sie für die Schulung ein Headset bereit. Wir verwenden die Tonspur von TeamViewer für die Tonübertragung.

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Adressen suchen, filtern und recherchieren

Kursinhalt:

• Adressen suchen und finden
• Filterfunktionen für Tabellen
• Überblick über die vielfältigen Recherchemöglichkeiten von cobra
• Recherchen miteinander kombinieren

Adressen und Datensätze in cobra anlegen

Kursinhalt:

• Aufbau von cobra: Willkommensbildschirm, Adresstabelle, Detailansicht
• Adressen erfassen inklusive Nutzung der Adresshierarchiet
• Stichwörter und Kontakthistoriet
• weitere Informationen verwalten mit Zusatzdaten und freien Tabellent

Zielgruppen einfach kategorisieren und selektieren

Kursinhalt:

Darstellung der Stichwörter

Anlegen von Stichwörter

Stichortsets und Stichwort Container im Vergleich

Recherche nach Stichwörter und Stichortsets

Berechtigungen auf Stichwörter

Datenbanksicherheit Stichwörter

Im Überblick: Briefe & Mails, Namenschilder, Teilnehmerliste, etc.

Kursinhalt:

Überblick über die verschiedene Formatvorlagen für die Ausgabe von Daten:

Etiketten/Namenschilder

Karteikarte

Adresslisten/Teilnehmerliste für Veranstaltungen

Überblick über die vielfältigen Recherchemöglichkeiten von cobra

Recherchen miteinander kombinieren

individuelle Einzelbriefe im Firmenlayout

cobra Serienbrief/Word Serienbrief im Vergleich

Ausgabe von Serienmails