cobra Akademie - Poweruser/Administrator: Prozesse

Datum 17. März 2023 | 09:00 - 12:00
Ort Online
Art Offene Online-Schulung
Kosten 149 CHF
Ihre Ansprechperson
Laura Essinger
Telefon 071 666 80 40
E-Mail schulung@cobraag.ch

Online-Training Workflows und Aktivitäten steuern mit dem cobra Kampagnenmanagement

Poweruser, die bereits mit cobra arbeiten und ihr Wissen vertiefen möchten. Administratoren, die Prozesse abbilden wollen.

Kursinhalt:

  1. Überblick über das Kampagnenmanagement
  • Was ist eine Kampagne
  • Aufbau einer Kampagne (Aktivität / Reaktion / Folgeaktivität)
  • Vorteile durch den Einsatz des Kampagnenmanagements
  1. Anlegen einer Kampagne
  • Abbilden einer Beispiel-Kampagne
  • Zuweisen von Folgeaktivitäten
  • Zuweisen von Vorgängen auf eine Reaktion
  • Zuweisen von Variablen (ab cobra CRM PLUS)
  • Aktivieren der Kampagne
  1. Durchführung einer Kampagne
  • Elemente in der Ansicht
  • Aufbau der Aktivitätenliste
  • Ereignismanagement (ab cobra CRM PRO)
  1. Auswerten einer Kampagne
  • Spezielle Kampagnen-Auswertungen
  1. Recherche
  • Recherchieren in einer Kampagne

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2022
  • Zoom

Vorkenntnisse:

  • Windows- und cobra-Grundkenntnisse

Preis: 149.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.