cobra Events

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Webinar
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Webinar für Kunden: Web und cobra verbinden. Prozesse digitalisieren & optimieren. Zeit & Ressourcen sparen
29. September 2023 | 10:00 - 10:30

Mit cobra CXM WEB CONNECT Webseiten mit cobra verbinden, Daten austauschen und Prozesse in anderen Anwendungen steuern. In diesem Webinar präsentieren wir Ihnen die neuen Leistungen Ihrer cobra CRM Lösung und zeigen mit vielen Anwendungsbeispielen die Potenziale und Chancen für Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf..

Nutzen Sie unsere Webinare und lernen Sie cobra in unterschiedlichen Einsatzgebieten kennen. Ganz bequem vom Arbeitsplatz oder von zuhause.

Unverbindlich und kostenfrei.

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Webinar für Interessierte: Büroorganisation strukturiert und einfach
06. Oktober 2023 | 11:00 - 11:30

Nutzen Sie unsere Webinare und lernen Sie cobra in unterschiedlichen Einsatzgebieten kennen. Ganz bequem vom Arbeitsplatz oder von zuhause.

Erfahren Sie in diesem Webinar, wie Sie Ihre Büroorganisation vereinfachen. cobra bietet mehr Komfort denn je bei Ihrem individuellen Adress- und Datenmanagement sowie bei der Kommunikation und dem Austausch mit Kollegen und Kunden.

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Webinar für Kunden: Erfolgreichreiches Leadmanagement mit cobra Vertriebsprojekten
11. Oktober 2023 | 10:00 - 10:30

Kurbeln Sie Ihre Leadgenerierung an, verwandeln Sie Anfragen in Aufträge und behalten Sie dabei die gesamte Customer Journey im Blick: mit cobra haben Sie das optimale CRM, um Ihre Vertriebsprojekte auf das nächste Level zu heben.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie cobra CRM Ihr Vertriebsteam optimal unterstützt. Aus dem Inhalt: • Interessenten systematisch zu Kunden entwickeln • alle Vertriebschancen mit zugehörigen Informationen auf einen Blick • zuverlässige Umsatzprognosen & Auswertungen mit cobra

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NEU! Webinar für Interessierte: cobra CRM für Bildungsanbieter, Hochschulen und Universitäten
12. Oktober 2023 | 10:00 - 10:40

Setzen Sie cobra CRM für die administrative Arbeit in Ihrer Bildungseinrichtung ein: Seminarverwaltung, Informationen zu Studierenden sowie Lehrkräften und mehr koordinieren Sie datenschutzkonform.

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Webinar für Kunden: Datenschutz nach DSGVO mit cobra CRM
17. Oktober 2023 | 11:00 - 11:30

Erfahren Sie in diesem Webinar mehr zu den Anforderungen der DSGVO und den integrierten Datenschutzfunktionen in cobra CRM. Aus dem Inhalt:

  • Was sind personenbezogene Daten?
  • Konfiguration personenbezogener Daten und Einstellung der Datenschutzfunktionen in cobra.
  • Ausgabe personenbezogener Daten bei Auskunftsanfragen.

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Webinar
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Webinar für Interessierten: Mehr Vertriebspower mit cobra
20. Oktober 2023 | 11:00 - 11:30

Nutzen Sie unsere Webinare und lernen Sie cobra in unterschiedlichen Einsatzgebieten kennen. Ganz bequem vom Arbeitsplatz oder von zuhause.

Ob Leadmanagement, Workflows, Vertriebsprojekte oder mobile CRM-Apps. Mit cobra holen Sie mehr aus Ihrem Kundenpotenzial heraus. Erfahren Sie in diesem Webinar wie cobra Ihren Vertrieb effizienter und erfolgreicher macht.

Unverbindlich und kostenfrei.

Webinar
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Webinar für Kunden: Web und cobra verbinden. Prozesse digitalisieren & optimieren. Zeit & Ressourcen sparen
27. Oktober 2023 | 10:00 - 10:30

Mit cobra CXM WEB CONNECT Webseiten mit cobra verbinden, Daten austauschen und Prozesse in anderen Anwendungen steuern. In diesem Webinar präsentieren wir Ihnen die neuen Leistungen Ihrer cobra CRM Lösung und zeigen mit vielen Anwendungsbeispielen die Potenziale und Chancen für Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf..

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Schulung
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cobra Datenschutzsprechstunde
31. Oktober 2023 | 11:30 - 12:30

Datentransfer aus der Schweiz in (Nicht-)EU-Länder

Haben Sie Fragen zu dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz im Hinblick auf Ihr Kundenbeziehungsmanagement? In unseren cobra Datenschutzsprechstunden bieten wir Ihnen zusammen mit unserem auf Datenschutz spezialisierten Partner MORGENSTERN die einmalige Möglichkeit, sich mit all Ihren Fragen und Anliegen rund um das neue DSG direkt an geschulte Expert*innen für IT-Recht und Digitalisierung zu wenden.

Schulung
139 CHF
cobra Akademie - Anwender: Basisfunktionen Teil 1
07. November 2023 | 09:00 - 12:00

Online-Training Basisfunktionen Teil 1: Umgang mit Adressen, Kontakthistorie, Stichwörter & Zusatzdaten

Geeignet für: Anwender, die die cobra-Basisfunktionalitäten sowie die Möglichkeiten der Bürokommunikation mit cobra kennenlernen wollen.

  1. Erklären des Bildschirmaufbaus anhand einer Demodatenbank
  • Darstellung und Kurzüberblick Cockpit
  • Aufbau der Adressliste
  • Adressen sortieren
  • Darstellung der Hierarchie: Haupt- und Nebenadressen
  • Gruppierungen
  • Aufbau der Adressmaske
  1. Erfassen von Datensätzen
  • Eingabe einer Adresse mit Hierarchie
  • Speichern/Ändern von Adressen
  • Eingabe einer Adresse über Drag und Drop
  • Nutzung der Rechtschreibprüfung auf Bemerkungsfelder
  • Adressen über Symbole klassifizieren
  • Pflege von Auswahllisten für Adressfelder
  • Bemerkungen eingeben mit Rechtschreibprüfung und Textbausteine
  • Versand einer einzelnen E-Mail
  • Kontakthistorie
  • Adressverknüpfungen
  • Stichwörter
  • Arbeiten mit Zusatzdaten/Tabellen
  • Datensatzvorlage

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2023

Vorkenntnisse:

  • Windows- und cobra-Grundkenntnisse
  • Erste cobra Kenntnisse helfen, sind aber nicht erforderlich.

Preis: 139.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Schulung
139 CHF
cobra Akademie - Anwender: Basisfunktionen Teil 2
07. November 2023 | 13:00 - 16:00

Online-Training Basisfunktionen Teil 2: Daten suchen, filtern und recherchieren

Geeignet für: Anwender, die die cobra-Basisfunktionalitäten sowie die Möglichkeiten der Bürokommunikation mit cobra kennenlernen wollen.

  1. Suche und Filter (*ab Version CRM PLUS)
  • Suchfunktion
  • Schnellsuchleiste
  • Filterverwaltung
  • Filter speichern
  • Volltextsuche
  • Layout speichern mit Filter
  1. Adressen suchen und recherchieren
  • Unterschied zwischen Suche und Recherche
  • Recherchieren über Eingabemaske
  • Recherche aufheben
  • Ein - und Ausschalten einer Recherche
  • Recherche rückgängig/wiederherstellen
  • Platzhalter in der Recherchemaske
  • Recherche über Bereiche
  • Stichwort Recherche
  • Kontakteintrag recherchieren
  • Zusatzdaten recherchieren
  • Dubletten recherchieren
  • Hierarchie recherchieren
  • Recherchen kombinieren
  • Geparkte Recherchen
  • Gespeicherte Recherchen

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2023

Vorkenntnisse:

  • Windows- und cobra-Grundkenntnisse
  • Erste cobra Kenntnisse helfen, sind aber nicht erforderlich.

Preis: 139.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

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cobra Akademie - Anwender: Kommunikation Teil 2
08. November 2023 | 13:30 - 16:00

Online-Training Kommunikation Teil 2: Personalisierte Einzel- & Serienmails/Newsletter und Einführung in das cobra-OutlookAdd-In

Geeignet für: Anwender, die die cobra-Basisfunktionalitäten sowie die Möglichkeiten der Bürokommunikation mit cobra kennenlernen wollen.

  1. Erstellen und Ausgabe einer Serien-E-Mail
  • Serien-E-Mail-Assistent
  • Überblick über den Serienmaileditor
  • Anlegen einer neuen E-Mail-Vorlage
  • Personalisierte Anhänge (ab cobra CRM PRO)
  • Ausgabe der Serien-E-Mail
  • Verwaltung von Serien-E-Mail-Vorlagen
  • Zeitgesteuert versenden (ab cobra CRM PLUS)
  • Ablage der Serienmail über die Kontakthistorie/Stichwörter
  • Versand über STMP-Konten
  • Versand andere Einstiegspunkt als die Adresstabelle
  • Definition einer E-Mail Vorlage für den Einzelversand
  • Ausgabe einer E-Mail mit Vergabe von Stichwörtern
  1. Outlook Add In
  • Zuordnung von E-Mails und Terminen
  • Antworten mit einer E-Mail-Vorlage
  • Vorgänge und Ordnerüberwachung (ab cobra CRM PRO)
  • Inhalt übergeben
  • Konfiguration
  • Outlookabgleich

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2023

Vorkenntnisse:

  • Windows- und cobra-Grundkenntnisse
  • Erste cobra Kenntnisse helfen, sind aber nicht erforderlich.

Preis: 139.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

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139 CHF
cobra Akademie - Anwender: Kommunikation Teil 1
08. November 2023 | 09:00 - 12:00

Online-Training Kommunikation Teil 1: Personalisierte Einzel- & Serienbriefe erstellen mit cobra und Word

Geeignet für: Anwender, die die cobra-Basisfunktionalitäten sowie die Möglichkeiten der Bürokommunikation mit cobra kennenlernen wollen.

  1. Erstellen und Ausgabe einer Serien-E-Mail
  • Benutzerattribute verwenden
  • Verwenden von virtuellen Felder
  • Text-Format-Editor
  • Aufbau des Formateditors für Einzelbriefe in cobra
  • Ausgabe des erstellten Einzelbrief-Formates
  • Briefe mit anderem Einstiegspunkt als die Adresse
  • Die Einzelbriefvorlage als Serienbrief verwenden
  • Schnellzugriff/Formate Verwalten
  • Versenden eines Datensatzlinks per OL / Teams (ab cobra CRM PLUS)
  1. Erstellen und Ausgabe von Serienbriefen
  • Überblick des Serienbrief-Assistenten
  • Erstellen einer Serienbrief-Exportdatei für die Felder-Auswahl
  • Ausgabe eines Serienbriefes
  • Datenbankfelder im Dokument hinterlegen
  • Bedingungen in Microsoft Office Word
  • Ablage des Serienbriefes in der Kontakthistorie
  • Vorlage-Datei mit Seriendruckfelder als cobra-Vorlage abspeichern
  • Leerzeichen entfernen

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2023

Vorkenntnisse:

  • Windows- und cobra-Grundkenntnisse
  • Erste cobra Kenntnisse helfen, sind aber nicht erforderlich.

Preis: 139.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

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Webinar für Interessierte: cobra CRM für Vermögensverwaltung, Finanzdienstleistung und Family Offices
09. November 2023 | 10:00 - 10:40

In dieser Online-Präsentation geben wir einen Einblick in die Möglichkeiten von cobra CRM für Unternehmen der Finanzbranche. Erfahren Sie mehr über Kundengewinnung und -bindung, Eventmanagement oder E-Mail-Marketing und lassen Sie sich vom Portfolio-Management-System begeistern.

Nutzen Sie unsere Webinare und lernen Sie cobra in unterschiedlichen Einsatzgebieten kennen. Ganz bequem vom Arbeitsplatz oder von zuhause.

Unverbindlich und kostenfrei.

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cobra Akademie - Poweruser/Administrator: Datenmanagement 2
09. November 2023 | 13:00 - 16:00

Online-Training Datenmanagement: Adresshierarchien erzeugen, Umgang mit Dubletten, Daten importieren & exportieren, Massenoperationen

Geeignet für: Anwender & Administratoren, die tiefer in die Adressbewirtschaftung einsteigen möchten

  1. Übergabe von Adressen
  • Import von Daten
  • Export von Adressen in eine Microsoft Excel-Liste
  • Schnellexport direkt aus den Tabellen
  1. Hierarchie nachträglich bilden
  • Adresshierarchie erzeugen
  • Hierarchie bilden
  1. Massenoperationen
  • Adressen zusammenführen
  • Dubletten Modul (ab cobra CRM PLUS als Zusatzmodul, ab cobra CRM PRO)
  • Rechtschreibprüfung
  • Feldinhalte ersetzen/ergänzen

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2023

Vorkenntnisse:

  • Windows- und Office-Grundkenntnisse
  • Erste cobra Kenntnisse helfen, sind aber nicht erforderlich.

Preis: 139.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

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139 CHF
cobra Akademie - Poweruser/Administrator: Datenmanagement 1
09. November 2023 | 09:00 - 12:00

Online-Training Datenausgabe: Etiketten/Namensschilder, Karteikarten und Adresslisten gestalten und ausgeben

Geeignet für: Anwender & Administratoren, die die Gestaltung von Druckformaten für Etiketten, Karteikarten und Adresslisten erlernen möchten.

  1. Ausgabe von Formaten
  • Etiketten
  • Karteikarten
  • Adresslisten
  1. Format-Editor für Etiketten, Karteikarten und Adresslisten
  • Aufbau des Formateditors
  • Elemente und deren Eigenschaften
  1. Gestaltung eines Etiketts
  • Erstellen eines Etiketten-Formates mit einer Formel und Bedingungen
  • Erstellung eines Adresskopfes
  1. Gestaltung einer Karteikarte
  • Erstellen eines Karteikarten-Formates mit Stichwörtern, Bemerkungen und Kontakten
  1. Gestaltung einer Adressliste
  • Erstellen eines Adresslisten-Formates mit einem Parameter

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2023

Vorkenntnisse:

  • Windows- und cobra-Grundkenntnisse
  • Erste cobra Kenntnisse helfen, sind aber nicht erforderlich.

Preis: 139.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Schulung
149 CHF
cobra Akademie - Poweruser/Administrator: Workflows und Aktivitäten steuern mit dem cobra Kampagnenmanagement
10. November 2023 | 09:00 - 12:00

Online-Training Workflows und Aktivitäten steuern mit dem cobra Kampagnenmanagement

Geeignet für: Poweruser, die bereits mit cobra arbeiten und ihr Wissen vertiefen möchten. Administratoren, die Prozesse abbilden wollen.

  1. Überblick über das Kampagnenmanagement
  • Was ist eine Kampagne
  • Aufbau einer Kampagne (Aktivität / Reaktion / Folgeaktivität)
  • Vorteile durch den Einsatz des Kampagnenmanagements
  1. Anlegen einer Kampagne
  • Abbilden einer Beispiel-Kampagne
  • Zuweisen von Folgeaktivitäten
  • Zuweisen von Vorgängen auf eine Reaktion
  • Zuweisen von Variablen (ab cobra CRM PLUS)
  • Aktivieren der Kampagne
  1. Durchführung einer Kampagne
  • Elemente in der Ansicht
  • Aufbau der Aktivitätenliste
  • Ereignismanagement (ab cobra CRM PRO)
  1. Auswerten einer Kampagne
  • Spezielle Kampagnen-Auswertungen
  1. Recherche
  • Recherchieren in einer Kampagne

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2023

Vorkenntnisse:

  • Windows- und cobra-Grundkenntnisse

Preis: 149.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

Schulung
149 CHF
cobra Akademie - Poweruser/Administrator: Datenanalyse
10. November 2023 | 13:30 - 16:00

Online-Training Datenanalyse: Berichte/Auswertungen erstellen mit cobra

Geeignet für: Administratoren und Anwender, die bereits mit cobra arbeiten und ihr Wissen vertiefen möchten.

  1. Berichte (ab cobra CRM PLUS, mit cobra ADRESS PLUS nur Auswertungen zu Adressen möglich)
  • Aufbau des Berichtsmoduls
  • Erstellen einer neuen Statistik mit dem Statistik-Assistenten
  • Tabellarischer Standardbericht
  • Pivot – Standardbericht (ab cobra CRM PRO)
  • Bericht mit grafischer Auswertung
  • Erweiterte Berichte

Schulungssoftware:

  • cobra CRM PRO XL 2022

Vorkenntnisse:

  • Windows- und cobra-Grundkenntnisse

Preis: 149.00 CHF / Teilnehmer

Kurzfristige Anpassungen der Themenreihenfolge oder Themenzusammenstellung ist möglich

Die Zahlung ist 20 Tage nach Rechnungsdatum, auf jeden Fall aber vor der Veranstaltung fällig. Der Empfangsschein gilt dann als Berechtigung zur Teilnahme des Kurses. Sollten Sie für eine bereits angemeldete Schulung verhindert sein, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Die Höhe der Annulationskosten richtet sich nach dem Zeitpunkt der Annulation (Basis der Rechnung): 28 Tage bis 15 Tage vor Schulungsbeginn 20%, 14 bis 4 Tage vor Schulungsbeginn 50%, 3 - 0 Tage vor Schulungsbeginn 80% Bei einer nicht erfolgten Abmeldung wird der Gesamtbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist eine Stellvertretung möglich. Für eine entsprechende, frühzeitige Information sind wir dankbar. Die cobra AG behält sich das Recht vor die Veranstaltung abzusagen. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins und kann bei Besuch einer nächsten Schulung eingelöst werden.

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Webinar für Kunden: cobra EVENT MODUL – einfach wie nie Events organisieren
15. November 2023 | 10:00 - 10:40

Entdecken Sie das cobra EVENT MODUL – in unserem Webinar erfahren Sie, wie Sie direkt über Ihr cobra CRM Veranstaltungen erstellen, für die sich Interessenten auf Ihrer Webseite anmelden können.

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Webinar für Interessierte: Büroorganisation strukturiert und einfach
17. November 2023 | 11:00 - 11:30

Nutzen Sie unsere Webinare und lernen Sie cobra in unterschiedlichen Einsatzgebieten kennen. Ganz bequem vom Arbeitsplatz oder von zuhause.

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cobra Datenschutzsprechstunde
21. November 2023 | 11:30 - 12:30

Datentransfer aus der Schweiz in (Nicht-)EU-Länder

Haben Sie Fragen zu dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz im Hinblick auf Ihr Kundenbeziehungsmanagement? In unseren cobra Datenschutzsprechstunden bieten wir Ihnen zusammen mit unserem auf Datenschutz spezialisierten Partner MORGENSTERN die einmalige Möglichkeit, sich mit all Ihren Fragen und Anliegen rund um das neue DSG direkt an geschulte Expert*innen für IT-Recht und Digitalisierung zu wenden.

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Webinar für Kunden: cobra ADRESS PLUS 2023 Entdecker-Tour
22. November 2023 | 10:00 - 10:30

Holen Sie das Maximum aus Ihrer Lösung heraus und erfahren Sie alles über die Neuerungen 2023.

Viele integrierte Leistungen liegen bei cobra Anwendern brach oder werden nicht optimal genutzt. Wir gehen mit Ihnen auf Entdecker-Tour und zeigen neben den neuen Leistungen in 2023 viele weitere Möglichkeiten mit denen Sie die Potenziale Ihrer Lösung ausschöpfen und tägliche Aufgaben schneller und einfacher erledigen.

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Webinar für Interessenten: cobra CRM für Verbände, Vereine und Stiftungen
23. November 2023 | 10:00 - 10:40

Erfahren Sie in diesem Webinar, wie cobra CRM Ihre Prozesse optimal unterstützt - bei Fundraising, Mitgliedermanagement, Veranstaltungsorganisation oder bei Ihrer Kommunikation auf politischem Parkett.

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Webinar für Kunden: Web und cobra verbinden. Prozesse digitalisieren & optimieren. Zeit & Ressourcen sparen
24. November 2023 | 10:00 - 10:30

Mit cobra CXM WEB CONNECT Webseiten mit cobra verbinden, Daten austauschen und Prozesse in anderen Anwendungen steuern. In diesem Webinar präsentieren wir Ihnen die neuen Leistungen Ihrer cobra CRM Lösung und zeigen mit vielen Anwendungsbeispielen die Potenziale und Chancen für Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf..

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Webinar für Kunden: Outlook und cobra CRM im Zusammenspiel
29. November 2023 | 10:00 - 10:30

Erfahren Sie in diesem Webinar, wie das Outlook Add-in die Zusammenarbeit zwischen cobra und Outlook erleichtert. Aus dem Inhalt:

• E-Mails aus Outlook mit einem Mausklick in cobra zuordnen

• Inhalte aus standardisierten E-Mails an cobra übergeben

• Automatisierte E-Mail-Ablage durch Ordnerüberwachung

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Webinar für Kunden: Erfolgreichreiches Leadmanagement mit cobra Vertriebsprojekten
06. Dezember 2023 | 10:00 - 10:30

Kurbeln Sie Ihre Leadgenerierung an, verwandeln Sie Anfragen in Aufträge und behalten Sie dabei die gesamte Customer Journey im Blick: mit cobra haben Sie das optimale CRM, um Ihre Vertriebsprojekte auf das nächste Level zu heben.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie cobra CRM Ihr Vertriebsteam optimal unterstützt. Aus dem Inhalt: • Interessenten systematisch zu Kunden entwickeln • alle Vertriebschancen mit zugehörigen Informationen auf einen Blick • zuverlässige Umsatzprognosen & Auswertungen mit cobra

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Webinar für Kunden: Datenschutz nach DSGVO mit cobra CRM
12. Dezember 2023 | 11:00 - 11:30

Erfahren Sie in diesem Webinar mehr zu den Anforderungen der DSGVO und den integrierten Datenschutzfunktionen in cobra CRM. Aus dem Inhalt:

  • Was sind personenbezogene Daten?
  • Konfiguration personenbezogener Daten und Einstellung der Datenschutzfunktionen in cobra.
  • Ausgabe personenbezogener Daten bei Auskunftsanfragen.

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cobra Datenschutzsprechstunde
13. Dezember 2023 | 11:30 - 12:30

Datentransfer aus der Schweiz in (Nicht-)EU-Länder

Haben Sie Fragen zu dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz im Hinblick auf Ihr Kundenbeziehungsmanagement? In unseren cobra Datenschutzsprechstunden bieten wir Ihnen zusammen mit unserem auf Datenschutz spezialisierten Partner MORGENSTERN die einmalige Möglichkeit, sich mit all Ihren Fragen und Anliegen rund um das neue DSG direkt an geschulte Expert*innen für IT-Recht und Digitalisierung zu wenden.

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Webinar für Interessierte: Zielgerichtetes Marketing
15. Dezember 2023 | 11:00 - 11:30

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Detaillierte Selektionen, Newsletterversand, Direktmarketing und Kampagnenmanagement: Innovative Funktionen von cobra unterstützen Ihre Mitarbeiter im Marketing und bei der Veranstaltungsorganisation.

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